Buscamos a alguien excepcional del mundo de la comunicación o la publicidad que quiera adquirir experiencia en el nuevo campo del trabajo narrativo con una de las organizaciones pioneras del sector. Necesitamos apoyo en la implementación de nuestras estrategias dirigidas a inspirar esperanza, generar conexión y fomentar la creatividad de activistas y movimientos por la justicia social.

RESPONSABILIDADES

Bajo la supervisión del equipo de coordinación de comunidades y servicios:
Gestión de Comunidades y servicios digitales:

• Promover los principios del trabajo narrativo.
• Implementar las acciones definidas en las reuniones de tráfico, de acuerdo con las prioridades de las comunidades o servicios en donde participen.
• Tomar las acciones requeridas para cultivar, mantener y fortalecer las relaciones con individuos y organizaciones que conforman las comunidades.
• Actuar en representación de Puentes y de su misión.
• Facilitar la creación de puentes entre proveedores, equipo de equipos y organizaciones usuarias.

Generación de Contenidos

• Producir contenidos para los diferentes canales de comunicación siguiendo los lineamientos del equipo de coordinación.
• Escribir, adaptar y/o editar textos de las comunicaciones para los distintos servicios (ej. redes sociales, páginas web, volantes digitales, emails, etc.).
• Trabajar los copy de las distintas iniciativas y servicios.

Gestión operativa

• Participar en las reuniones internas, y utilizar los sistemas tecnológicos de gestión y comunicación que se establezcan (Slack, Zoom, G suite, Monday).
• Cuando se requiera, estar a cargo de gestionar las sesiones en línea (antes, durante y después), acompañando a quienes participen durante el proceso, y atendiendo sus necesidades (agendar calendarios, redactar y enviar correos y recordatorios, agendar reuniones de Zoom, facilitar los ingresos a las sesiones etc.).
• Llevar a cabo los procesos de evaluación (encuestas) de las sesiones, y discutir hallazgos relevantes con el equipo de coordinación de comunidades y servicios.
• Mantener actualizada la base de datos (Hubspot), incluyendo tareas tales como: crear listas de envío, subir contactos nuevos y/o actualizar los campos o completarlos.
• Crear o adaptar plantillas de correos para responder a las necesidades particulares de cada comunidad digital.
• Monitorear indicadores y métricas de acuerdo con los lineamientos definidos en las plataformas y proyectos.

REQUISITOS Y EXPERIENCIA

Requerido:

• Demostrar un claro compromiso con la misión de Puentes.
• Grado profesional en áreas de comunicación y/o publicidad con al menos 3 años de experiencia laboral.
• Competencia profesional nativa en español y alta en portugués.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Experiencia demostrada en redacción publicitaria y en creación de copy.
• Experiencia de trabajo con organizaciones de derechos humanos, cambio social o movimientos de justicia social.
• Experiencia en gestión de servicios virtuales y/o gestión de comunidades virtuales.
• Experiencia con manejo de sistemas y plataformas como: G Suite (Drive, Calendar, Gmail, G Groups), Zoom, Wix u otros CSMs, HubSpot y otros CRM, Monday u otras plataformas de gestión de proyectos.
• Ser  una  persona   autónoma,   organizada   y  responsable,   con  capacidad   de   gestionar sus responsabilidades en un entorno de trabajo virtual.

Deseable:

• Experiencia en/con agencias de publicidad y contenidos digitales
• Experiencia en procesos de línea editorial

CONDICIONES E INFORMACIÓN:

• Contrato: Contrato de consultoría con duración de 1 año.
• Ubicación: Consultoría 100% virtual.
• Fecha de inicio: febrero 2024.

Puentes promueve la igualdad de oportunidades, y está comprometido con la contratación de personal diverso, por lo que invita a candidates de diferentes grupos y comunidades a presentarse a esta convocatoria.